株式会社ルーマニア・ラーニング・ジャパン（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するルーマニア語学習、教育支援、関連サービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関係法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱い方針を定めるものです。

1. 事業者情報

2. 取得する個人情報および取得方法

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

当社は、本人から直接取得するほか、申込フォーム、電子メール、電話、オンライン会議ツール、提携先、業務委託先、公開情報等から適法かつ公正な手段により取得することがあります。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

4. 個人情報の利用に関する法的根拠

当社は、日本法令に基づき、個人情報を適法かつ適正に取り扱います。主な法的根拠は以下のとおりです。

なお、要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、原則としてあらかじめ本人の同意を取得します。

5. 個人情報の第三者提供および業務委託

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

また、当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを業務委託先に委託することがあります。この場合、当社は、委託先に対し適切な監督を行い、秘密保持契約の締結、再委託の管理、安全管理措置の確認等、必要かつ適切な管理を行います。

委託先には、システム運用、クラウドサービス提供者、メール配信事業者、決済代行事業者、教材配送事業者、会計・法務・税務等の専門家を含む場合があります。

6. 個人情報の外国にある第三者への移転

当社は、本サービスの運営において、クラウドサービス、メール配信、オンライン会議、分析ツール等の利用に伴い、個人情報を外国にある事業者へ移転またはアクセスさせることがあります。

この場合、当社は、個人情報保護法および関連ガイドラインに従い、移転先の国の個人情報保護制度、移転先事業者の安全管理措置、必要な同意取得その他適法な移転手続きを確認のうえ、適切に対応します。

本人の同意が必要な場合には、当社は必要事項を明示し、あらかじめ同意を取得します。

7. 保存期間

当社は、個人情報を、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間に限って保有します。保存期間経過後、または利用目的が達成された後は、法令に従い、速やかに消去または匿名化等の措置を講じます。

保存期間の目安は、以下のとおりです。

8. ご本人の権利

本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する自己の個人データについて、以下の請求等を行うことができます。

これらの請求を行う場合、本人確認のための手続きをお願いすることがあります。法令上の要件に基づき、請求に応じられない場合には、その理由を通知します。

9. 同意の撤回

本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、同意はいつでも撤回できます。同意の撤回は、当社所定の方法により行うことができます。

ただし、同意を撤回した場合、撤回前の取扱いの適法性には影響しません。また、撤回により、本サービスの全部または一部が利用できなくなることがあります。

10. 苦情・相談および監督機関への申立て

当社の個人情報の取扱いに関してご不明点、苦情、相談等がある場合は、下記の連絡先までご連絡ください。適切かつ迅速に対応します。

また、個人情報保護法その他法令に基づき認められる場合には、本人は、個人情報保護委員会その他所管する監督機関への申立てまたは相談を行うことができます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。安全管理措置には、以下を含みます。

当社は、必要に応じて安全管理措置を継続的に見直し、改善します。

12. お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、社会情勢の変化、本サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。

変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年9月9日

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